Презентація посібника: Алгоритм захисту прав споживачів фінансових послуг: практичний помічник клініциста
Мета посібника — передати досвід консультування споживачів фінансових послуг іншим консультантам юридичних клінік України.
Посібник побудований за структурою чек-листів, алгоритмів дій. Також у ньому зібрано найбільш поширені справи, подано витяги з актуальних судових рішень, які має використовувати консультант юридичної клініки при підготовці до консультації. В останньому розділі можна знайти зразки різних документів, які можуть знадобитись споживачам фінансових послуг.
На особливу увагу заслуговує розділ «Кредитні пільги для ветеранів». Правова допомога ветеранам — є одним з ключових напрямків діяльності юридичної клініки. Ми поєднали наявний досвід у консультуванні ветеранів з новим напрямком допомоги споживачам фінансових послуг.
Посібник є результатом командної роботи колективу авторів: Ганни Карачевської, Юлії Навроцької, Христини Ковцун.
Яна Собко – редагування та корегування тексту. Анастасія Онопрійчук – дизайн та верстка посібника.
Comments